Provincia de Buenos Aires
AGENCIA DE RECAUDACIÓN
DIRECCIÓN EJECUTIVA
Resolución Interna Nº 153

La Plata, 17 de mayo de 2010.

VISTO que mediante expediente 2360-0254800/10, tramita el Compromiso de Gestión 2010, entre el Ministerio de Economía y esta Agencia, en virtud de lo previsto por el artículo 11 de la Ley N° 13.766, y

CONSIDERANDO:
Que mediante dicha norma se crea una Cuenta Incentivo en la cual se acredita hasta el cero con setenta y cinco por ciento (0,75%) del importe de la recaudación fiscal de los tributos provinciales a cargo de la AGENCIA DE RECAUDACIÓN y de los ingresos provenientes de las prestaciones a terceros;
Que los fondos acreditados en la Cuenta Incentivo se deben distribuir entre el personal de la Agencia, incluyendo al Director Ejecutivo y el personal jerárquico, conforme a un sistema que pondere la situación de revista, el rendimiento y la eficiencia de cada nivel y de cada uno de los agentes en base a parámetros objetivos de medición, los que serán aprobados por el Ministerio de Economía en cada Compromiso de Gestión suscripto anualmente;
Que en orden a ello, se ha firmado el Compromiso de Gestión para el presente ejercicio, cuya copia obra a fs. 68/72;
Que la Subdirección Ejecutiva de Planificación y Coordinación, a través de la Gerencia General de Planificación certifica el cumplimiento de la meta de recaudación para el primer cuatrimestre, que se traduce en un Coeficiente Global de 0,36, y certifica el cumplimiento de la meta de evaluación de proyectos estratégicos, que representa un componente del incentivo asociado de 0,25, conforme las pautas previstas por el apartado 5) del Compromiso de Gestión 2010;
Que ha tomado intervención la Gerencia General de Administración;
Que en orden a ello deviene oportuno y conveniente proceder a su aprobación, y autorizar el pago del premio por productividad en la forma prevista en el apartado 4) del Compromiso de Gestión de referencia, por encontrarse reunidos los requerimientos formales de acuerdo a lo expuesto en los párrafos que anteceden;
Que asimismo resulta necesario aprobar la fórmula matemática para el cálculo del premio por productividad;
Que la presente se dicta en uso de las atribuciones conferidas por la Ley N° 13.766;
Por ello,

EL DIRECTOR EJECUTIVO DE LA AGENCIA DE RECAUDACIÓN DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES, RESUELVE:

ARTÍCULO 1º. Aprobar el Compromiso de Gestión 2010, suscripto entre el Ministerio de Economía y la Agencia de Recaudación de la Provincia de Buenos Aires, que como Anexo 1 forma parte integrante de la presente.
ARTÍCULO 2°. Autorizar la liquidación y pago, en concepto de premio por productividad, no remunerativo, a la totalidad del personal de la Agencia de Recaudación de la Provincia de Buenos Aires de acuerdo a su situación de revista, en planta permanente o temporaria, en actividad y con prestación efectiva de servicios al 30 de abril de 2010, consistente en una suma equivalente al sesenta y uno por ciento (61%) del sueldo correspondiente a cada agente. Ello conforme a lo establecido en el artículo 11 de la Ley N° 13.766 y apartado cuarto (4) del Compromiso de Gestión, aprobado por el artículo precedente.
ARTÍCULO 3º. Aprobar la fórmula matemática para el cálculo del premio por productividad, de conformidad a lo normado por el artículo 11 de la Ley N° 13.766 y apartado cuarto (4) del Compromiso de Gestión acordado con el Ministerio de Economía, que como Anexo 2 forma parte integrante de la presente.
ARTÍCULO 4º. El gasto que demande el cumplimiento de la presente gestión será atendido con cargo a la siguiente imputación presupuestaria: Presupuesto General Ejercicio 2010 - Ley 14.062 - Sector Público Provincial no Financiero - Administración Provincial - Organismos Descentralizados -Jurisdicción: 08 – Entidad: 21: Agencia de Recaudación Provincia de Buenos Aires – Finalidad 1 – Función 5 – Fuente de Financiamiento 1.3 – Programa PRG001 – AES 005: Cumplimiento artículo 11 Ley Nº 13766 - Cuenta Incentivo – Partida Principal 1 – Subprincipal 6.
ARTÍCULO 5°. Registrar, comunicar a la Gerencia General de Administración y al Ministerio de Economía, dar al Boletín Oficial. Cumplido, archivar.

Martín Di Bella
Director Ejecutivo

COMPROMISO DE GESTIÓN 2010

ENTRE EL

MINISTERIO DE ECONOMÍA DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES

Y LA

AGENCIA DE RECAUDACIÓN DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES

ÍNDICE

1 Introducción...............................................................................................................3

2 Compromiso de la Agencia de Recaudación.............................................................4

2.1. Misión – Visión – Valores....................................................................................4

2.2. Estrategia.............................................................................................................5

2.3. Metas de recaudación..........................................................................................5

2.4. Proyectos estratégicos..........................................................................................6

3 Compromiso del Ministerio de Economía..................................................................7

4 Premios por productividad.......................................................................................7

5 Definiciones y metodología de determinación

de los incentivos cuatrimestrales..................................................................................8

5.1. Definiciones........................................................................................................8

5.2 Metodología de determinación de

los incentivos cuatrimestrales.......................................................................................9

6 Anexo Proyectos Estratégicos................................................................................10

1 Introducción
La Agencia de Recaudación de la Provincia de Buenos Aires (Arba) fue creada por Ley Nº 13.766 en diciembre de 2007, poniendo de manifiesto la evolución de la administración tributaria y brindándole a ésta las herramientas para el cumplimiento eficiente y eficaz de la función recaudatoria y catastral.
En ese marco, el artículo 10 de la citada Ley estableció los Compromisos de Gestión que “…consistirán en programas acordados y suscriptos anualmente por el Director Ejecutivo y el Ministerio de Economía, cuya finalidad será la de contar con la definición previa del curso de acción a seguir por el organismo y los resultados concretos a alcanzar en materia de cumplimiento de políticas, objetivos y metas debidamente cuantificados, a efectos de lograr una mayor eficiencia, eficacia y calidad en su gestión, identificando los niveles de gastos a asignar a cada uno de ellos así como los premios por productividad al personal.”
A lo largo de los dos años de gestión de Arba se ha registrado el empeño puesto al mejoramiento no sólo de los resultados sino de la calidad en el accionar del organismo, constituyendo el Compromiso de Gestión de cada año la guía tras la cual se alineaban los intereses y actividades de todas las áreas y agentes de la organización.
Tal es así que en 2008 se verificó ampliamente el cumplimiento de la meta de recaudación y la concreción al 100% de 5 de los 6 proyectos estratégicos propuestos y la concreción al 50% del restante proyecto, mientras que en 2009 se cumplieron todos los proyectos y se alcanzaron niveles de recaudación muy cercanos a la meta, a pesar de los efectos negativos que el contexto económico tuvo sobre la recaudación provincial.
El Compromiso de Gestión 2010, por su parte, está destinado a explotar las oportunidades y atacar las amenazas y debilidades detectadas durante estos años de gestión, dentro del marco que brindan la misión, visión y valores de Arba. Para ello se prevé llevar a cabo, al igual que en los compromisos anteriores, una serie de proyectos de carácter estratégico, cuyo cumplimiento se pauta en etapas cuatrimestrales, juntamente con el objetivo estrictamente cuantitativo, referido a la meta de recaudación.

2 Compromiso de la Agencia de Recaudación

2.1 Misión-Visión-Valores

Misión

Ejecutar la política tributaria mediante la determinación, fiscalización y percepción de los tributos y accesorios dispuestos por las normas legales, administrar el Catastro Territorial, brindar servicios a otros organismos públicos, y promover el cumplimiento voluntario de las obligaciones impositivas para fortalecer la equidad del sistema tributario.

Visión

Ser un organismo ejemplar en la calidad de los servicios y en la administración de las relaciones con el ciudadano necesarias para cumplir con las metas de recaudación, conformado por un equipo profesional especializado y comprometido con su labor, que actúa en un marco de integridad y de permanente búsqueda de la innovación necesaria y productiva mediante el uso de tecnología de avanzada.

Valores

- Ética: Realizar el trabajo con total integridad en nuestros actos.
- Respeto: Aceptar la individualidad y ejercer el derecho de expresarse y actuar con libertad sin menoscabo de los derechos y responsabilidad de los demás.
- Honestidad: Realizar las acciones laborales o personales en forma correcta y con apego a nuestros principios éticos y en concordancia con las buenas costumbres.
- Responsabilidad: Capacidad para responder por nuestros actos y de asumir las consecuencias de nuestras decisiones, promoviendo acciones concretas que conlleven al cumplimiento.
- Compromiso: Brindar información completa, clara, oportuna y al alcance de todos, procedimientos conocidos, públicos y uniformes.
Estos valores son los pilares de la transparencia de Arba.

2.2 Estrategia

La estrategia de Arba puede resumirse en cuatro lineamientos: optimizar la recaudación, optimizar el sistema de servicios, incrementar la percepción de riesgo y fomentar el fortalecimiento institucional.
En el plano de optimizar la recaudación, razón primaria de la Agencia, se promoverá el cumplimiento voluntario de las obligaciones por parte de los contribuyentes, estimulando y afianzando la conciencia tributaria en la ciudadanía, y se buscará la equidad por sobre los intereses personales o sectoriales. Asimismo, se perseguirá un óptimo diseño de las herramientas de administración tributaria, de modo de maximizar la eficiencia y eficacia recaudatoria.
La mejora de los servicios es otro aspecto esencial de la estrategia, orientado a facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias y dar respuesta a los contribuyentes y a las demandas internas de la organización, brindando una calidad superior en lo que respecta a cantidad, variedad y facilidad de uso de servicios.
La continua búsqueda de eludir o evadir las obligaciones por parte de un grupo de contribuyentes determina que incrementar la percepción de riesgo sea la tercera línea estratégica de la Agencia, para lo cual debe desarrollarse una estrategia definida y fortalecerse los controles efectivos que desalienten el incumplimiento, reduciendo los márgenes de evasión.
La línea de fomentar el fortalecimiento institucional apunta a que Arba sea líder en su gestión y trascienda como un organismo público de excelencia. Para lograrlo se buscará la capacitación y cohesión de los miembros del organismo bajo una cultura que conjugue la misión, la visión y los valores antes descriptos siendo fundamental un fuerte liderazgo que conduzca a alcanzarlos. A la vez, implica tener la capacidad de adaptarse al cambio y de vincularse eficazmente con el entorno, por lo que Arba seguirá desarrollando programas que le permitan interactuar de manera ágil y transparente tanto interna como externamente.

2.3 Metas de recaudación

La meta de recaudación de Arba para 2010 fue establecida en la Ley de Presupuesto 14.062 y asciende a $ 24.196,2 millones. Este nivel de recaudación se debe obtener a través del impuesto sobre los Ingresos Brutos (IIBB), el impuesto de Sellos, el impuesto Inmobiliario, el impuesto a los Automotores, el impuesto a las Embarcaciones Deportivas, el impuesto a la Transmisión Gratuita de Bienes, los Planes de Regularización de Deudas, la Contribución Provincial de Energía, la Contribución al Fondo Provincial de la Vivienda (FOPROVI) y la Contribución al Fondo Provincial a la Educación.
E
l impuesto a la Transmisión Gratuita de Bienes (TGB) fue incorporado por la Ley impositiva 14.044 de 2009, y el mismo grava todo aumento de riqueza a título gratuito de más de $ 3 millones. Entre otros cambios introducidos por la citada Ley pueden destacarse el incremento de alícuotas de IIBB para algunas actividades, las modificaciones en las exenciones de impuesto inmobiliario para los inmuebles rurales y sub-rurales, y el que los contratos de compraventa de automotores usados ingresen el impuesto de Sellos a la tasa del 20‰ (o a la del 10‰ si la operación está respaldada por una factura emitida por agencias contribuyentes de IIBB), extinguiendo la obligación en el impuesto sobre los Ingresos Brutos.

2.4 Proyectos estratégicos

Los proyectos estratégicos tienen por objetivo el mejoramiento de la performance recaudatoria de la Agencia, tanto en el presente como en el mediano a largo plazo, y el fortalecimiento institucional.
En 2009 se cumplieron las etapas correspondientes de proyectos vinculados a sugerencias de modificaciones legales en materia tributaria, al mejoramiento y extensión de la Cuenta Corriente, a la ampliación de la Preliquidación del Impuesto sobre los IIBB, al desarrollo informático para potenciar la explotación de la información y a la puesta en marcha del SUR.
Para el año 2010 se ha decidido continuar en la optimización de algunos proyectos ya iniciados, pero también asumir desafíos en otras líneas, de modo de mantener un espíritu innovador en pos de los logros institucionales.
Dichos proyectos son:
a. Reingeniería de Regímenes de Recaudación.
b. Sistema Único de Reclamos y Consultas.
c. Sistema Único de Trazabilidad de Expedientes.
d. Call Center de Cobranzas.
e. Circuitos relación Inteligencia/Riesgo/Ciudadano.
f. Política de seguridad de la información.
g. Cuenta Corriente de IIBB.
h. Digitalización de la operatoria del Impuesto de Sellos para instrumentos privados.
i. ARBA CERCA.
j. Sistema integral de vinculación y desvinculación de responsables del impuesto.
k. Sugerencias de modificaciones legales en materia tributaria.
Se establece cumplimentar estos proyectos en etapas cuatrimestrales, cuyo alcance se describe en el Anexo I.

3 Compromiso del Ministerio de Economía

El Ministerio de Economía de la provincia de Buenos Aires se compromete a proveer los recursos para el pago de los premios por productividad previstos en el artículo 11 de la Ley N° 13.766.

4 Premios por productividad

El premio por productividad se denominará en fracciones del sueldo de los empleados de Arba, siendo el sueldo a tener en cuenta el establecido en el Artículo 25 de la Ley N° 10.430 (T.O. Nº 1.869/96, modificada por Leyes 12.777, 12.950, 13.154, 13.354 y 13.414) excepto la retribución del inciso d) (Sueldo Anual Complementario) con más la bonificación establecida en el Artículo 27 del Decreto 954/2008 (“Bonificación Arba”).
El premio por productividad tendrá como límite el establecido por el artículo 11 de la Ley N° 13.766.
El premio por productividad se liquidará en función de dos componentes, cumplimiento de meta de recaudación y cumplimiento de proyectos estratégicos (evaluados cuatrimestralmente), y se abonará en los meses de mayo y septiembre del corriente año y en el mes de enero de 2011, de la siguiente forma:
(i) 0,25 sueldos adicionales por el cumplimiento de las etapas previstas de los 11 proyectos estratégicos (o el proporcional que corresponda según grado de avance), totalizando, como máximo, una suma anual no remunerativa equivalente a 0,75 sueldos adicionales por empleado
(ii) un adicional por la evolución de la recaudación, equivalente a un tercio del cociente entre la recaudación de los tributos no patrimoniales acumulada al cierre del cuatrimestre y el monto de recaudación análogo que se deriva de la mensualización de la Ley de Presupuesto Provincial 14.062, corregido por el ratio de cobrabilidad cuatrimestral agregada de los tributos patrimoniales entre 2010 y 2009, de acuerdo a las definiciones explicitadas en el apartado 5.
La evaluación de la meta recaudatoria se efectuará el cuarto día hábil del mes posterior al cierre del cuatrimestre respectivo.
La suma máxima obtenida tanto por el cumplimiento de las metas de recaudación como por el cumplimiento de los proyectos estratégicos será corregida para cada agente por un factor de presentismo individual, conforme a las pautas establecidas por el Director Ejecutivo de la Agencia.

5 Definiciones y metodología de determinación de los incentivos cuatrimestrales

5.1 Definiciones

Tributos no patrimoniales: impuesto sobre los Ingresos Brutos, impuesto de Sellos, impuesto a la Transmisión Gratuita de Bienes, Planes de Regularización de Deudas, la Contribución Provincial de Energía, de acuerdo a lo establecido en la Ley de Presupuesto 14.062.
Tributos patrimoniales: impuesto Inmobiliario, impuesto a los Automotores, impuesto a las Embarcaciones Deportivas, Contribución al Fondo Provincial de la Vivienda (FOPROVI) y Contribución al Fondo Provincial a la Educación, de acuerdo a lo establecido en la Ley de Presupuesto 14.062.
Cobrabilidad cuatrimestral agregada: calculada como la recaudación del agregado de los impuestos patrimoniales acumulada al cierre de un cuatrimestre correspondiente a las cuotas con vencimiento en dicho cuatrimestre, sobre el monto de emisión agregado correspondiente a dichas cuotas. Cabe mencionar que tanto la emisión como la recaudación incluyen la porción correspondiente al cuatrimestre de los pagos anuales o de saldos anuales realizados.

5.2 Metodología de determinación de los incentivos cuatrimestrales
Para determinar los incentivos cuatrimestrales se seguirán los pasos resumidos en el siguiente cuadro.



1) Monto acumulado de la mensualización de la recaudación establecida en la Ley de Presupuesto 14.062. Incluye todos los impuestos previstos en el compromiso de gestión excepto Automotor y Embarcaciones Deportivas, Inmobiliario, FOPROVI y Contribución Fondo Educativo. En miles de pesos.
(2) Incluye todos los impuestos previstos en el compromiso de gestión excepto Automotor y Embarcaciones Deportivas, Inmobiliario, FOPROVI y Contribución al Fondo Provincial a la Educación. En miles de pesos.
(3) Fracción de sueldo mensual.
(4) c1, c2, c3 son los cocientes en cada cuatrimestre entre la cobrabilidad de 2010 respecto de 2009 de los impuestos Automotor y Embarcaciones Deportivas, Inmobiliario, FOPROVI y Contribución al Fondo Provincial a la Educación de cada cuatrimestre.
(5) p1, p2, p3 son los porcentajes de cumplimiento acumulado de los proyectos a cada cuatrimestre.

Por ejemplo, si la recaudación efectiva acumulada al segundo cuatrimestre por los impuestos no patrimoniales alcanzara los 13.800.000 miles de pesos, y la cobrabilidad al cierre de agosto correspondiente a las cuotas de los impuestos patrimoniales vencidas en el segundo cuatrimestre fuera de 0,70 y 0,71 en 2009 y 2010, respectivamente, la fracción de sueldo mensual por la meta de recaudación sería 0,341 = (13.800.000 / 13.672.598) * 1/3 * (0,71/0,70).
Por otra parte, si al segundo cuatrimestre se cumplieron las etapas 1 y 2 completas (por ejemplo, p2 = 2/3 y p1 = 1/3), la fracción de sueldo mensual adicional por proyectos sería 0,25 = 0,25 * (2/3 – 1/3) / (1/3).
En consecuencia, el total del incentivo sería 0,591 = 0,341 + 0,25.


6 Anexo Proyectos Estratégicos

   Martín Di Bella

Alejandro G. Arlia

  Director Ejecutivo

Ministro de Economía

C.C.6.491