Provincia de
Buenos Aires
AGENCIA DE RECAUDACION
DIRECCION EJECUTIVA
Resolución Normativa Nº 39/08
La Plata, 1º de abril de 2008.
VISTO que se propicia la modificación, en su parte pertinente, de la estructura organizativa de las Gerencias Generales de Estudios y Evaluaciones; Comunicación; Defensa del Contribuyente; y Administración, y
CONSIDERANDO:
Que por Resolución Normativa N° 5/08 se aprobaron, entre otros, los cargos de
Gerentes Generales de Estudios y Evaluaciones; Comunicación; Defensa del
Contribuyente; y Administración;
Que por Resolución Normativa N° 30/08 se aprobó la desagregación estructural de
las mencionadas Gerencias Generales;
Que en atención a la planificación, programación, coordinación, gestión y
control de las actividades desarrolladas para el cumplimiento de los objetivos,
metas, y acciones asignadas a dichas dependencias, resulta oportuno y
conveniente modificar, en su parte pertinente, el mencionado acto
administrativo;
Que dicha modificación deviene en una mayor funcionalidad y eficiencia de las
dependencias involucradas;
Que la presente Resolución se dicta en uso de las atribuciones conferidas por
la Ley N° 13.766 y Decreto N° 85/07 B;
Por ello,
EL DIRECTOR EJECUTIVO DE LA
AGENCIA DE RECAUDACION
DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES, RESUELVE:
ARTICULO 1°. Modificar la
Estructura Organizativa de las Gerencias Generales de Estudios y Evaluaciones;
Comunicación; Defensa del Contribuyente; y Administración, que fuera aprobada
por Resolución Normativa N° 30/08, conforme a lo que se determina en el
presente acto.
ARTICULO 2°. Aprobar e incorporar, en la estructura organizativa de la Gerencia
General de Estudios y Evaluaciones, la Subgerencia de Coordinación de
Información, de acuerdo al organigrama y acciones que, como Anexos 1 y 2,
forman parte del presente acto.
ARTICULO 3°. Aprobar e incorporar, en la estructura organizativa de la Gerencia
General de Comunicación, la Gerencia de Prensa, de acuerdo al organigrama y
acciones que, como Anexos 3 y 4, forman parte del presente acto.
ARTICULO 4°. Aprobar e incorporar, en la estructura organizativa de la Gerencia
General de Defensa del Contribuyente, la Gerencia de Asistencia Catastral,
juntamente con su desagregación estructural, de acuerdo al organigrama y
acciones que, como Anexos 5 y 6, forman parte del presente acto.
ARTICULO 5°. Aprobar e incorporar, en la estructura organizativa de la Gerencia
General de Administración, el Departamento Gestión de Flota, de acuerdo al
organigrama y acciones que, como Anexos 7 y 8, forman parte del presente acto.
ARTICULO 6°. Determinar, para las estructuras organizativas aprobadas en los
artículos precedentes, los siguientes cargos: UN (1) Gerente de Prensa, con
rango y remuneración de Director; UN (1) Gerente de Asistencia Catastral, con
rango y remuneración de Director; UN (1) Subgerente de Coordinación de
Información, con rango y remuneración de Subdirector; UN (1) Jefe de
Departamento de Análisis de Reclamos Catastrales; y UN (1) Jefe de Departamento
Gestión de Flota, todos ellos conforme a los cargos vigentes que rigen en la
Administración Pública Provincial (Ley N° 10.430 - T.O. Decreto Nº 1.869/96,
Decreto Reglamentario Nº 4.161/96).
ARTICULO 7°. Suprimir la Subdirección de Prensa, dependiente de la Gerencia
General de Comunicación, que fuera aprobada por Resolución Normativa N° 30/08.
ARTICULO 8°. Registrar, comunicar a la Secretaría General de la Gobernación y
al Ministerio de Economía, publicar, dar al Boletín Oficial y al SINBA.
Cumplido, archivar.
Santiago Montoya
Director Ejecutivo
ANEXO I
ANEXO 2
GERENCIA GENERAL DE
ESTUDIOS Y EVALUACIONES
SUBGERENCIA DE COORDINACION DE INFORMACION
ACCIONES
1. Identificar las
necesidades de información estadística de las distintas áreas de la Agencia y
asegurar su provisión.
2. Coordinar con las distintas dependencias de ARBA, las pautas para el
suministro de información relevante a los fines estadísticos.
3. Elevar a la Gerencia General proyectos de generación de estadísticas e
indicadores requeridos por la organización.
4. Supervisar y realizar propuestas de optimización de los procesos de captura
y procesamiento de datos a efectos de garantizar la calidad y oportunidad de la
información estadística producida.
5. Supervisar informes y proyecciones de recaudación, incorporando información
relevante de las restantes áreas de ARBA.
6. Realizar y difundir el seguimiento diario de la recaudación.
7. Asistir a la Gerencia General en la elaboración de propuestas de
mejoramiento de la performance recaudatoria, en referencia particularmente a
aspectos de administración tributaria.
ANEXO 4
GERENCIA GENERAL DE
COMUNICACION
GERENCIA DE PRENSA
ACCIONES
1. Planificar, organizar
y ejecutar la producción de los mensajes institucionales no publicitarios de la
Agencia de Recaudación a través de su difusión en los medios de comunicación
para que la información llegue a los ciudadanos.
2. Elaborar campañas de comunicación externa.
3. Realizar la gestión de prensa ante los medios periodísticos, redactando y
difundiendo comunicados de prensa y artículos especiales.
4. Desgrabar las exposiciones y declaraciones de los funcionarios de la Agencia
de Recaudación de la Provincia de Buenos Aires.
5. Organizar y actualizar permanentemente la agenda de medios de comunicación y
periodistas.
6. Monitorear información que involucre a la Agencia y sus miembros en los
medios de comunicación e Internet, elaborando un informe mensual sobre noticias
de la organización publicadas en los medios gráficos y online, nacionales e
internacionales, como así también informes especiales para distintos sectores,
que pudieran ser de utilidad a los fines de la organización.
7. Realizar el Manual de Estilo en el que se puedan encontrar las pautas para
la comunicación escrita.
8. Gestionar y asesorar sobre la producción fotográfica periodística de toda la
Gerencia General de Comunicación y de la Agencia de Recaudación en todas sus
áreas.
9. Confeccionar y actualizar un archivo fotográfico, digital y en papel en los
casos en que lo amerite.
10. Desarrollar investigaciones periodísticas sobre temas relacionados con la
Agencia de Recaudación de la Provincia, las administraciones tributarias y los
temas económicos y políticos vinculados con éstas.
11. Elaborar un archivo temático y cronológico de artículos periodísticos sobre
la Agencia, los funcionarios y sobre temas vinculados a la Provincia de Buenos
Aires en general.
12. Organizar un registro impreso y sonoro de conferencias, exposiciones,
ponencias, declaraciones y comunicados de prensa de los referentes máximos de
la organización.
13. Realizar cortos educativos, acordes con las necesidades de la Agencia de
Recaudación y sus múltiples delegaciones, vinculando estos contenidos con los
elaborados por las distintas áreas de la Gerencia General de Comunicación.
14. Producir videos que reflejen las distintas actividades que realiza la
Agencia, gestionar su publicación en diversos foros de Internet y asegurar su
disponibilidad en la web.
ANEXO 5
ANEXO 6
GERENCIA GENERAL DEFENSA
DEL CONTRIBUYENTE
GERENCIA DE ASISTENCIA CATASTRAL
ACCIONES
1. Coordinar con la
Gerencia de Respuesta al Reclamo y de acuerdo al análisis causal, la detección
de problemáticas emergentes de los procedimientos, la normativa vigente y/o su
implementación, que provoquen reclamos de contribuyentes por motivos de origen catastral,
tipificarlas y proponer las mejoras pertinentes.
2. Intervenir en el análisis y evaluación de normas, procedimientos y TICs
relacionadas con la temática catastral, realizando sugerencias de modificación
de las mismas cuando se requiera.
3. Inducir y monitorear la eficaz comunicación al contribuyente de las medidas,
procedimientos y/o sistemas que en materia catastral se implementen, con el fin
de garantizar la uniformidad, simplicidad y transparencia del fisco.
4. Asegurar el derecho de los contribuyentes a conocer y en su caso solicitar
la corrección de la información referente a los datos catastrales de sus
inmuebles a través de TICs.
5. Elevar los informes resultantes de su intervención relacionados con su
competencia.
6. Interactuar con la Gerencia de Respuesta al Reclamo con el objeto de generar
informes ante situaciones planteadas que involucren ambas competencias.
GERENCIA DE ASISTENCIA
CATASTRAL
DEPARTAMENTO DE ANALISIS DE RECLAMOS CATASTRALES
ACCIONES
1. Elaborar propuestas de
modificaciones normativas o de los procedimientos que considere adecuadas para
evitar la reiteración de los problemas de origen catastral.
2. Elaborar informes sobre recomendaciones para la simplificación de los
trámites administrativos o la supresión de los que considere innecesarios para
facilitar a los contribuyentes el cumplimiento de sus obligaciones catastrales.
3. Realizar pruebas de las aplicaciones generadas para la vinculación con el
ciudadano, relativas a la temática catastral.
4. Brindar asistencia a las restantes dependencias de la Gerencia General, en
lo que a temática catastral se refiere, para la evaluación y tratamiento de los
reclamos.
ANEXO 7
ANEXO 8
GERENCIA GENERAL DE
ADMINISTRACION
GERENCIA DE PLANIFICACION Y CONTROL
SUBGERENCIA DE LOGISTICA Y SERVICIOS GENERALES
DEPARTAMENTO GESTION DE FLOTA
ACCIONES
1. Organizar un sistema
informatizado único con el fin de mantener, verificar y custodiar el parque
automotor y otros medios de transporte de la Agencia.
2. Coordinar y controlar la programación y distribución del parque automotor y
otros medios de transporte de la Agencia.
3. Asegurar el buen mantenimiento de los vehículos del parque automotor y otros
medios de transporte de la Agencia, programando, coordinando y gestionando la
realización de los mantenimientos preventivos necesarios.
4. Realizar el monitoreo de las reparaciones y mantenimientos efectuados sobre
el parque automotor y otros medios de transporte de la Agencia.
5. Solicitar la contratación y renovación de las pólizas de seguros
correspondientes, así como la adquisición de los elementos necesarios para
asegurar el normal funcionamiento del parque automotor y otros medios de
transporte de la Agencia.
6. Evaluar técnicamente la adecuación y condiciones del parque automotor y
otros medios de transporte de la Agencia.
7. Evaluar las necesidades de ampliación del parque automotor y otros medios de
transporte de la Agencia.
8. Asegurar la guarda de toda documentación relativa a los services y
reparaciones realizadas a los distintos vehículos del parque automotor y otros
transportes de la Agencia.
C.C. 3.062